France Rénov' : guichet unique gratuit pour réussir votre rénovation énergétique
France Rénov' rassemble tous les conseils, informations et aides financières pour mener à bien votre projet de rénovation énergétique. Ce service public de la rénovation, créé en 2022, guide gratuitement les propriétaires et copropriétaires vers les meilleures solutions techniques, RGE et financières adaptées à leur situation.
France Rénov': le point d'entrée unique pour vos travaux de rénovation
Depuis son lancement en 2022, France Rénov'constitue le service central pour tous vos projets de rénovation de l'habitat en France. Entièrement gratuit et impartial, ce dispositif offre un accompagnement sur mesure, que ce soit pour améliorer votre confort, diminuer vos dépenses énergétiques ou adapter votre logement aux besoins spécifiques (handicap, vieillissement).

Trois options s'offrent à vous : la plateforme maprimerenov.gouv.fr, le numéro national 0 808 800 700 (service gratuit) ou l'un des 550 espaces conseil France Rénov'répartis dans toute la France. Vous pouvez ainsi bénéficier d'un suivi en ligne ou en présentiel, selon l'importance de vos travaux de rénovation et vos préférences.
Un réseau d'espaces conseil pour un accompagnement de proximité
Chaque département dispose d'un Espace Conseil qui reçoit le public et examine chaque projet de travaux lors d'un rendez-vous personnalisé. Cette approche locale permet d'identifier précisément les solutions techniques RGE adaptées et de déterminer les aides financières à la rénovation disponibles.
Ces points d'accueil vont plus loin que le simple conseil. Ils proposent un diagnostic gratuit, établissent la liste complète des aides (nationales et locales), puis assurent un suivi personnalisé jusqu'à la fin du chantier.
- Conseil sur mesure : évaluation complète de votre logement et de vos besoins
- Totalement gratuit : expertise, recommandations et suivi financés par l'État
- Expertise technique : accompagnement à chaque étape, du projet au versement de la prime
Grâce à ce système, les propriétaires, bailleurs et copropriétés peuvent réaliser leur projet de rénovation énergétique, même le plus ambitieux, quel que soit leur budget de départ.
Plateforme France Rénov'et dossier MaPrimeRénov'en ligne
La plateforme France Rénov'facilite grandement le dépôt de votre demande MaPrimeRénov'. Après avoir ouvert un espace personnel sécurisé, vous renseignez les caractéristiques de votre logement, suivez l'avancement de votre dossier et envoyez vos devis RGE en quelques clics seulement.
Le simulateur intégré vous donne une estimation de votre prime avant même de signer un devis. Vous pouvez ainsi ajuster votre budget et vos travaux en connaissance de cause. Un conseiller valide ensuite le montant à votre charge et les économies prévues, garantissant un accompagnement fiable jusqu'à la fin des travaux.
| Dispositif | Accès | Spécificités |
| MaPrimeRénov' | En ligne via France Rénov' | Simplifiez vos démarches avec une simulation, un dépôt et un suivi 100% en ligne |
| Aides locales | Espaces Conseil & plateforme | Découvrez les aides complémentaires et les conditions de cumul disponibles |
| Audit énergétique | Avec un conseiller France Rénov' | Bénéficiez d'un diagnostic gratuit avec des préconisations adaptées à votre projet |
Grâce à cette plateforme unique, bénéficiez d'un accompagnement complet pour toutes vos démarches de rénovation énergétique. Elle vous guide pas à pas pour constituer votre dossier MaPrimeRénov'et obtenir chaque prime éligible en toute transparence.
Annuaire des artisans RGE certifiés
Pour des travaux de rénovation conformes et éligibles aux aides, l'annuaire national d'artisans RGE de France Rénov'vous met en relation avec les seuls professionnels habilités à garantir votre accès aux dispositifs de financement publics.
Effectuez votre recherche par type de travaux : isolation, chauffage, ventilation ou menuiserie. La plateforme vous présente pour chaque entreprise ses certifications, sa zone d'intervention et les avis clients.
Ce conseil personnalisé va plus loin : il vérifie l'adéquation entre votre projet et l'artisan, compare les devis et contrôle la conformité des travaux lors de la réception pour une rénovation réussie.
MaPrimeRénov': fonctionnement et conditions d'éligibilité
Ce dispositif public vous aide à financer vos travaux de rénovation énergétique à condition de répondre aux exigences techniques et administratives. La plateforme France Rénov'vous guide tout au long du processus - vérification d'éligibilité, dépôt de dossier et suivi de votre parcours de rénovation.
Simulateur et barème MaPrimeRénov'selon vos revenus
En seulement 3 minutes, le simulateur MaPrimeRénov'(accessible sans créer de compte) évalue vos aides MaPrimeRénov'potentielles pour des chantiers comme l'isolation, le chauffage ou la ventilation dans votre logement en France. Cet outil intelligent analyse :
- Vos revenus fiscaux
- La localisation du bien
- La composition du foyer
- La nature précise des travaux de rénovation
Il attribue ensuite une couleur (Bleu, Jaune, Violet ou Rose) correspondant à votre tranche de revenus, avec une estimation financière claire et des conseils sur les priorités de rénovation.
Critères d'éligibilité et pièces justificatives
Pour bénéficier de ces aides à la rénovation, votre logement doit être votre résidence principale et avoir plus de 15 ans (2 ans dans les DOM). Les conditions principales portent sur :
- Vos ressources : vérifiées via votre avis d'imposition
- Les documents : titre de propriété + devis d'artisans RGE obligatoires
- La qualification des professionnels : seuls les entreprises labellisées RGE sont éligibles
- L'âge du logement : 15 ans minimum sauf exceptions
La gestion se fait 100% en ligne avec un accompagnement personnalisé par les experts de France Rénov'.
Cumul des aides et reste à charge
Le simulateur indique si vous pouvez combiner MaPrimeRénov'avec d'autres dispositifs (CEE, éco-PTZ, aides locales) pour réduire davantage votre investissement.
Le paiement intervient après validation des factures finales (avec possibilité d'acompte pour lancer les travaux de rénovation énergétique).
Le programme MaPrimeRénov'Sérénité propose un accompagnement renforcé et un meilleur taux de financement pour les ménages modestes.
Avec ces aides MaPrimeRénov'et les subventions locales, de nombreux propriétaires réalisent leur projet de rénovation avec très peu voire aucun reste à charge.
Mon Accompagnateur Rénov': un expert à vos...
Entreprendre des travaux de rénovation d'ampleur nécessite l'expertise d'un professionnel qualifié. Mon Accompagnateur Rénov' vous éclaire à chaque étape pour concrétiser votre projet, bénéficier des aides financières disponibles et vous offrir un suivi adapté à vos besoins.
Rôle et missions de l'accompagnateur
Votre accompagnateur intervient dès les prémices du projet : il effectue une visite technique, mène un audit énergétique précis, priorise les travaux de rénovation et vous fournit des conseils compréhensibles. Depuis 2024, son intervention est obligatoire pour MaPrimeRénov'Parcours accompagné et pour toute rénovation globale.
Reconnu par l'Anah, il examine vos devis, recommande des artisans RGE, utilise la plateforme officielle et assure le respect des réglementations pendant tout votre parcours de rénovation.
- Diagnostic approfondi : analyse technique sans parti pris avec des solutions pratiques adaptées à votre logement.
- Recherche d'artisans : sélection d'entreprises RGE compétentes pour réaliser vos travaux.
- Conduite de projet : contrôle systématique jusqu'à la parfaite exécution du chantier.
Vous bénéficiez ainsi d'un interlocuteur unique qui veille sur vos intérêts à chaque phase. Le coût de ce service varie selon vos ressources : gratuité totale pour les foyers modestes, participation progressive pour les autres, avec possibilité de déduction via la prime MaPrimeRénov'.
Accompagnement administratif et coordination
Votre Accompagnateur Rénov' gère l'aspect bureaucratique : préparation du dossier, relations avec MaPrimeRénov', collecte des justificatifs et informations continues. Il organise le calendrier des travaux de rénovation énergétique, synchronise les corps de métiers, les copropriétés et les financeurs pour tirer le meilleur parti des aides disponibles.
Ce soutien logistique sur-mesure permet de respecter les échéances, d'éviter les erreurs de dossier et d'optimiser vos subventions. L'accompagnement tient compte des spécificités individuelles : situations de handicap, passoires thermiques ou précarité énergétique.
Contrôle qualité et réception des travaux
À l'issue du chantier, l'accompagnateur vérifie scrupuleusement la conformité aux devis et normes, contrôle les factures et labels RGE, puis archive chaque preuve sur la plateforme. En cas de désaccord, il intervient comme conciliateur pour trouver une issue satisfaisante.
Cette garantie qualité assure des travaux de rénovation efficaces, pérennes et réglementaires, tout en sécurisant votre investissement et en revalorisant votre habitat grâce à une rénovation aboutie.
Les Espaces Conseil France Rénov': un réseau de proximité
Les Espaces Conseil France Rénov'constituent un relais incontournable pour les particuliers envisageant des travaux de rénovation énergétique en France. Ces points d'accueil offrent un accompagnement sur-mesure : analyse de votre projet, audit énergétique, recherche de financements et coordination des travaux avec des professionnels labellisés RGE.
Diagnostic gratuit et conseil personnalisé
Lors de votre premier entretien, un expert réalise gratuitement un audit énergétique complet. Ce bilan identifie les points faibles de votre logement et recense les travaux éligibles, classés par priorité selon leur potentiel d'économies, l'urgence ou la plus-value apportée à votre bien. Le rapport prévoit également les bénéfices escomptés après une rénovation globale.
Vous bénéficiez ensuite de conseils adaptés à votre situation, avec un planning prévisionnel, une estimation des coûts et une synthèse des aides financières disponibles : MaPrimeRénov', prime CEE, aides locales, éco-prêts... Ces solutions sont personnalisées selon vos revenus et la nature de vos travaux, qu'il s'agisse d'isolation, d'installation de ventilation ou de remplacement de votre chauffage par une pompe à chaleur.
Votre conseiller vous guide également dans les démarches administratives et assure un suivi continu jusqu'au versement des aides. Cet accompagnement complet vous garantit un parcours sans embûche et le choix d'artisans certifiés RGE, indispensable pour accéder à l'ensemble des financements publics.
Ateliers et événements pédagogiques
Les Espaces Conseil France Rénov'organisent régulièrement des ateliers pratiques, des conférences et des visites de chantiers exemplaires. Ces rencontres abordent des thématiques concrètes comme l'isolation performante, le choix d'une pompe à chaleur, l'optimisation de la ventilation ou le montage d'un dossier MaPrimeRénov', en phase avec les dernières normes énergétiques.
Des sessions spécifiques sont également dédiées aux copropriétés pour faciliter les décisions communes et maximiser les aides financières territoriales. Ainsi, chaque citoyen, qu'il habite en ville ou à la campagne, accède à une information fiable et directement applicable à son projet de rénovation.
- Rencontres territoriales : collaborations étroites avec les collectivités pour promouvoir les dispositifs d'aides
- Démonstrations techniques : présentation des innovations en matière de performance énergétique
- Support aux copropriétés : méthodologie pour décider et financer collectivement des travaux d'envergure
- Calculs optimisés : intégration de toutes les subventions locales dans le plan de financement des travaux éligibles
Avec ce maillage territorial complet, les usagers profitent d'un accompagnement à chaque phase de leur projet : information, études, sélection des artisans, réalisation des travaux et réception. Ce service public gratuit participe activement à la rénovation du parc immobilier, à la baisse des consommations d'énergie et à la transition écologique sur tout le territoire.
Annuaire RGE et choix des artisans qualifiés
Pour entreprendre des travaux de rénovation, la consultation de l'annuaire des professionnels RGE, disponible sur la plateforme France Rénov, constitue une étape incontournable. Cette base de données régulièrement actualisée répertorie exclusivement des artisans dont les compétences ont été certifiées par des organismes accrédités, vous garantissant ainsi des prestations de qualité.
Que vous ayez besoin d'un spécialiste en isolation, en chauffage, en ventilation ou en énergies renouvelables, vous trouverez facilement un professionnel près de chez vous. La plateforme vous permet de consulter leurs domaines d'expertise, des exemples de réalisations, des avis clients et leurs garanties, facilitant ainsi votre choix.
Opter pour un artisan RGE vous assure non seulement des travaux de qualité, mais vous donne également accès aux principales aides financières à la rénovation comme MaPrimeRénov', la prime CEE ou d'autres dispositifs d'aide. Cette sélection rigoureuse garantit par ailleurs le respect des normes thermiques et environnementales en vigueur.
Label RGE : garantie de qualité
Le label RGE (Reconnu Garant de l'Environnement) représente la référence en matière de rénovation énergétique. Faire appel à ces professionnels certifiés vous permet de bénéficier d'aides financières tout en assurant la qualité de vos travaux.
Les conseillers France Rénov vérifient systématiquement la qualification des artisans et vous apportent un conseil personnalisé pour monter votre dossier. Cette double vérification limite les risques et crée un climat de confiance entre particuliers et professionnels.
Sécurité et retours d'expérience
Les avis clients publiés sur la plateforme permettent à la communauté de partager ses expériences et de signaler d'éventuels problèmes, contribuant ainsi à maintenir un réseau fiable de professionnels. Ces retours améliorent la transparence et vous aident à choisir les bons artisans pour vos travaux d'amélioration.
Vous bénéficiez ainsi d'un processus sécurisé, d'un suivi qualité et d'un accès simplifié aux financements publics, essentiels pour mener à bien votre projet de rénovation en France.
Simulateur France Rénov': estimez vos aides en ligne
Avant même de contacter un professionnel, utilisez le simulateur officiel pour évaluer vos droits aux différentes aides. Cet outil analyse en quelques minutes les caractéristiques de votre logement, vos revenus et la nature des travaux envisagés pour calculer toutes les subventions auxquelles vous pouvez prétendre.
Estimation rapide et personnalisée
Le simulateur intègre automatiquement MaPrimeRénov', les certificats CEE, les dispositifs de l'Anah et les aides locales. Vous obtenez ainsi une vision complète des financements possibles, la liste des documents nécessaires et le montant restant à votre charge.
Vous pouvez enregistrer plusieurs scénarios, comparer différentes options et affiner vos paramètres avant de finaliser votre dossier, réduisant ainsi les risques de rejet.
Prise en compte du revenu fiscal de référence
L'outil classe votre foyer dans l'une des quatre catégories (Bleu, Jaune, Violet ou Rose) selon votre revenu fiscal de référence. Il ajuste alors les montants des aides, applique les derniers barèmes en vigueur et intègre les dispositifs locaux correspondant à votre zone géographique.
Cette préparation minutieuse, accompagnée par les conseillers France Rénov, vous permet d'obtenir un financement optimal et d'accélérer la réalisation de vos travaux d'amélioration énergétique.
Parcours accompagné pour les rénovations d'ampleur
À compter de 2024 sur tout le territoire français, le parcours accompagné devient la solution de référence pour mener à bien une rénovation complète permettant d'améliorer le classement énergétique d'au moins deux niveaux. Ce dispositif combine l'expertise personnalisée d'un accompagnateur certifié avec des aides MaPrimeRénov'augmentées (également appelées aides MaPrimeRénov'), offrant ainsi un accompagnement complet et des financements avantageux pour les projets les plus performants.
Votre accompagnateur réalise d'abord un audit énergétique détaillé. Il propose ensuite une stratégie globale associant isolation, mise en place d'un nouveau système de chauffage, installation d'une pompe à chaleur et optimisation de la ventilation, tout en sélectionnant des entreprises labellisées RGE. Il suit l'avancement du chantier jusqu'à sa finalisation. Grâce au système bonifié d'aides financières, ce parcours favorise une approche globale plutôt que des travaux fragmentés pour une vraie rénovation globale.
Ce mode d'accompagnement professionnel garantit des travaux de rénovation de qualité, un déroulement sécurisé et des résultats durables en matière d'économies d'énergie. Pour entamer une réelle transformation dans l'énergétique de votre logement, contacter un conseiller France Rénov'représente le point de départ incontournable de tout projet de travaux ambitieux.
Foire aux questions
Le service public de la rénovation France Rénov's'adresse à tous les résidents en France, sans condition de ressources préalable. Qu'il s'agisse de propriétaires occupants, de bailleurs, de copropriétés ou même de locataires, tous peuvent accéder gratuitement à des conseils personnalisés, des estimations d'aides financières et un accompagnement sur mesure. Seuls les critères d'éligibilité varient selon la situation financière et la nature des travaux envisagés.
Accessible directement depuis la plateforme France Rénov', le simulateur évalue votre prime en fonction de plusieurs critères : adresse du logement, composition du foyer, revenus déclarés et types de travaux prévus (isolation, changement de système de chauffage, amélioration de la ventilation ou installation d'une pompe à chaleur). Il indique instantanément votre éligibilité, le montant estimé des aides MaPrimeRénov', les possibilités de cumul avec d'autres dispositifs de financement, ainsi qu'une estimation du reste à charge, facilitant ainsi l'organisation du financement de votre projet.
Pour bénéficier d'un audit énergétique sans frais, prenez directement contact avec l'un des espaces conseil France Rénov' en composant le numéro vert national (0 808 800 700) ou via la plateforme internet dédiée. Cette analyse approfondie de l'énergétique de votre logement identifie précisément les sources de déperditions, quantifie le potentiel d'économies et recommande un plan de rénovation globale. Cette étape est essentielle pour enclencher le parcours accompagné et constituer un dossier solide pour obtenir des aides financières.
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